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07.12.2016
Le touriste chinois en Suisse et en Valais vu par le BIG DATA
Une étude basée sur l’analyse des données et des communications échangées sur Weibo permet de « tirer le portrait » du touriste chinois adepte du ...
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01.12.2016
De l’avantage de la diversité des attentes clients
Quelle acceptation des visiteurs face au manque de neige en montagne ?
Des perspectives enchanteresses pour Londres en cette veille de l’ann...
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23.11.2016
Réinventer le service en chambre
Commander en ligne et se faire livrer un panier d’épicerie ou un repas de restaurant directement à sa chambre d’hôtel pourrait révolutionner le ser...
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20.10.2016
Marketing automation : Revenir à l’essentiel, le client
Le « marketing automation » repose sur un fondement simple : mieux connaître ses prospects (clients potentiels) pour les convertir en clie...
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05.10.2016
Google au volant du futur touristique
Menace sur les classiques guides touristiques en ligne
Facilités grâce au « superhost » et à la voiture autonome
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28.09.2016
Le futur des hôtels 2-3 étoiles : la personnalisation de la relation client
La Suisse est connue mondialement pour ses montres, le goût fabuleux de son chocolat et la ponctualité qui régit le pays. Tous ces éléments ont en ...

