Hôtellerie européenne - Gestion des revenus, indicateurs clés de performance et distribution : un paysage fragmenté ?

Comparaison de la météo entre décembre 2013 et décembre 2014

En moyenne, le temps s’est révélé un peu plus doux et surtout nettement moins ensoleillé en décembre 2014 par rapport à décembre 2013, malgré l’incursion hivernale à la toute fin du mois. Contrairement à décembre 2013, la douceur s’est surtout manifestée en plaine en 2014 (exemple  Viège : écart ...

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De nouveaux dispositifs d’interactions homme-machine dans le tourisme

WALL-E est arrivé à destination(s)

L’ITO fait parler les indicateurs indirects

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Comparaison de la météo entre novembre 2013 et novembre 2014

La douceur exceptionnelle d’octobre  s’est également prolongée en novembre 2014, comme le montrent  les chiffres  de ce graphique. Comme septembre 2014 s’est également avéré trop doux, l’ensemble de l’automne s’est révélé exceptionnellement doux. En moyenne Suisse, l’automne 2014 fut le deuxième ...

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Connaissez-vous vraiment la clientèle russe ?

La clientèle russe, quelques clichés qui ont la vie dure. Mais que pensent réellement ceux qui ont affaire aux clients russes ?

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Chronologie d’une mutation

«Big» tu seras «fast»

Des services auxiliaires au centre des préoccupations

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Analyse : importance du phénomème Airbnb en Valais et en Suisse

Initialement confiné au secteur de l’industrie, le concept « d’économie de partage » s’intègre toujours plus intensément dans les services. Pour le tourisme, une des conséquences de ce phénomène est l’émergence de nouveaux modèles d’intermédiation.

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